Términos y Condiciones

El acceso y uso del sitio web de GRUPO MARBELIK, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “GRUPO MARBELIK” o “la Empresa”) implica la aceptación plena y sin reserva de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios que en él se ofrecen.

I.- Datos de identificación:

Razón social: GRUPO MARBELIK, S.A. DE C.V.

Domicilio: Periferico Sur 4293, Jardines en la Montaña, Tlalpan, 14210 Ciudad de México, CDMX

Sitio web: grupomarbelik.com.

Correo de contacto: comercial@grupomarbelik.com.

II.- Objeto del sitio y servicios.

El sitio tendrá por objeto informar y, en su caso, permitir la contratación de servicios especializados en consultoría para fintech y medios de pago, incluyendo de forma enunciativa: consultoría financiera estratégica, consultoría en medios de pago, servicios de adquirencia bancaria, plataformas y herramientas antifraude, desarrollo de software para pagos, soluciones tecnológicas “white label”, consultoría regulatoria y de cumplimiento, business intelligence y data analytics, integración de sistemas financieros, así como capacitación y entrenamiento en temas de pagos, fraude y regulación.

La información publicada en el sitio es de carácter general e informativo y no constituye, por sí misma, asesoría financiera, legal, fiscal, regulatoria ni técnica personalizada, por lo que cualquier decisión de negocio deberá tomarse con apoyo en asesoría profesional específica.

III.- Aceptación y uso del sitio

  1. El uso del sitio por parte de cualquier persona usuaria (el “Usuario”) expresa su adhesión a estos Términos y Condiciones.
  2. El Usuario se obliga a utilizar el sitio, así como la información y contenidos disponibles, de forma lícita, diligente y conforme a la legislación mexicana, buenas costumbres y orden público.
  3. GRUPO MARBELIK podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, suspender o descontinuar el sitio o cualquier sección, así como restringir o cancelar el acceso a determinados Usuarios por razones de seguridad, incumplimiento o uso indebido.

IV.- Contratación de servicios

La descripción detallada de los servicios (consultoría estratégica, medios de pago, antifraude, desarrollo de plataformas, integración, BI y capacitación) tendrá un carácter meramente informativo y orientativo. Los alcances, entregables, plazos, honorarios y responsabilidades se establecerán en propuestas y/o contratos específicos celebrados por escrito o mediante medios electrónicos, conforme al Código de Comercio.

V.- Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

  1. Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando se le solicite para fines de contacto, registro o contratación.
  2. No utilizar el sitio o sus contenidos con fines ilícitos, fraudulentos, de ingeniería inversa, scraping, ataque informático, o cualquier actividad que pueda afectar la operación, seguridad o reputación de GRUPO MARBELIK o de terceros.
  3. Respetar los derechos de propiedad intelectual y de confidencialidad de GRUPO MARBELIK y de terceros relacionados.

GRUPO MARBELIK podrá suspender o restringir el acceso al sitio o a determinados servicios si detecta uso indebido, vulneraciones de seguridad, intento de acceso no autorizado o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

VI.- Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (incluyendo de forma enunciativa: textos descriptivos de servicios, metodologías, diagramas, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños gráficos, código fuente y software) es propiedad de GRUPO MARBELIK o se utiliza con las licencias correspondientes, y se encuentra protegido por la legislación mexicana e internacional en materia de derechos de autor y propiedad industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición o explotación comercial del contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de GRUPO MARBELIK, salvo los usos meramente informativos y personales permitidos por la ley.

VII.- Confidencialidad y protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio (formularios de contacto, suscripciones, registro a cursos o servicios) se regirá por el Aviso de Privacidad de GRUPO MARBELIK, el cual deberá estar disponible de forma visible y accesible en el sitio, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su nueva versión 2025.

GRUPO MARBELIK implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, y permitirá al titular el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, bloqueo y supresión en los plazos legales.

VIII.- Cookies, rastreo y tecnologías similares

El sitio podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación, analizar métricas de uso y, en su caso, personalizar contenidos o publicidad. Cuando la normativa lo exija, se solicitará el consentimiento explícito del Usuario para habilitar cookies no necesarias y se ofrecerán mecanismos para rechazar o configurar dichas tecnologías en cualquier momento.

La información concreta sobre tipos de cookies, finalidades y plazos de conservación se detallará en la Política de Cookies del sitio.

IX.- Limitación de responsabilidad

  1. El sitio, sus contenidos y cualquier material descargable se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, exactitud total o adecuación a fines específicos.
  2. GRUPO MARBELIK no será responsable por:
    1. Daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del sitio, de retrasos, interrupciones, virus, fallas técnicas, ataques o eventos de fuerza mayor.
    2. Decisiones de negocio, financieras o de cumplimiento tomadas por el Usuario con base exclusiva en la información general del sitio, sin asesoría profesional específica.
    3. En el supuesto de que, por resolución firme de autoridad competente, se determinara alguna responsabilidad a cargo de GRUPO MARBELIK frente a un Usuario, la misma se limitará, en su caso, al monto efectivamente pagado por servicios contratados a través del sitio directamente vinculados con el daño reclamado.

X.- Enlaces a terceros y servicios de terceros

El sitio podrá contener enlaces a sitios, plataformas, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos o contenidos de terceros. GRUPO MARBELIK no controla ni respalda necesariamente el contenido de dichos sitios y no será responsable por su disponibilidad, seguridad, exactitud, legalidad o políticas de privacidad. El uso que el Usuario haga de sitios de terceros se rige por sus propios términos y condiciones.

XI.- Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Opcionalmente, se puede prever que, previo a cualquier acción judicial, las partes intentarán resolver controversias mediante mecanismos alternativos de solución de conflictos, como mediación o arbitraje institucional.

XII.- Modificaciones

GRUPO MARBELIK podrá modificar en cualquier momento el contenido de estos Términos y Condiciones. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio con su fecha de última actualización, y el uso continuado del sitio por parte del Usuario implicará la aceptación de dichas modificaciones.

XIII.- Contacto

Para cualquier duda, comentario o aclaración relacionada con el sitio, los servicios o estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá contactar a GRUPO MARBELIK en:

Correo electrónico: comercial@grupomarbelik.com

Domicilio: Periferico Sur 4293, Jardines en la Montaña, Tlalpan, 14210 Ciudad de México, CDMX